Prazos e Entregas

 

Aprovação:

 

Após realizar a compra, enviaremos um e-mail de confirmação, porém a aprovação pode demorar até 24horas para cartão de crédito e 72horas para pagamentos por boleto bancário. 

 

Se durante o processamento do seu pedido for encontrado algum problema, nós entraremos em contato pelo telefone ou e-mail. 

Preparação: 

 

Após aprovação da compra, precisamos de um tempo para preparar seus produtos. Separar, embalar, imprimir etiquetas, levar até os Correios. Este tempo pode variar de 7 até 10 dias. 

(Em decorrência da pandemia de Covid-19, estamos indo aos Correios 1x por semana, geralmente às sextas).

 

Para produtos sob medida nós enviaremos um e-mail informando a data. 

 

Como trabalhamos sob demanda, com produtos feitos à mão, caso o produto ainda esteja em fase de fabricação, mandaremos um e-mail avisando sobre a data prevista de entrega. 

 

Entregas:

 

Nossas entregas são realizadas pelos Correios. Os prazos dos Correios variam de acordo com o tipo de entrega escolhida, PAC ou Sedex.

Rastreamento:

 

Ao postarmos seu produto, mandaremos um e-mail informando o código de rastreamento para que possa acompanhar. 

 

 

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