Prazos e Entregas

Aprovação:

Após realizar a compra, enviaremos um e-mail de confirmação, porém a aprovação pode demorar até 24horas para cartão de crédito e 72horas para pagamentos por boleto bancário.

Se durante o processamento do seu pedido for encontrado algum problema, nós entraremos em contato pelo telefone ou e-mail.

Preparação:

Após aprovação da compra, precisamos de um tempo para preparar seus produtos. Separar, embalar, imprimir etiquetas, levar até os Correios. Este tempo pode variar de 7 até 10 dias.

(Em decorrência da pandemia de Covid-19, estamos indo aos Correios 1x por semana, geralmente às sextas).

Para produtos sob medida nós enviaremos um e-mail informando a data.

Como trabalhamos sob demanda, com produtos feitos à mão, caso o produto ainda esteja em fase de fabricação, mandaremos um e-mail avisando sobre a data prevista de entrega.

Entregas:

Nossas entregas são realizadas pelos Correios. Os prazos dos Correios variam de acordo com o tipo de entrega escolhida, PAC ou Sedex.

Rastreamento:

Ao postarmos seu produto, mandaremos um e-mail informando o código de rastreamento para que possa acompanhar.